Rezervasyon İptal Koşulları

1. Kapora İadesi: Rezervasyon için gönderilen kapora ön ödemenin iadesi yoktur.

2. 30 Gün Öncesi İptal: Tatil başlangıcından önceki 30. güne kadar yapılan iptallerde, müşteri toplam tatil tutarının %35'ini ödemekle yükümlüdür.

3. 29-15 Gün Arası İptal: Tatil başlangıcından önceki 29. ve 15. günler içinde yapılan iptallerde, müşteri toplam tatil bedelinin %50'sini ödemek zorundadır.

4. 14 Gün ve Daha Az Süre Kalan İptal: Tatil başlamadan önceki 14. gün ile tatil başlangıcı olan gün arasında yapılan iptallerde veya müşteri hiç gelmezse, müşteri tatil tutarının %100'ünü ödemek zorundadır.

Ödeme ve İade Koşulları

• Müşterinin kendi isteği doğrultusunda villa ve apartın toplam ödeme tutarının tamamını Tatil Kaşta'ya ödemesi durumunda (EFT, Havale, Peşin, Kredi Kartı), ödeme yaptığı andan itibaren villa ve apart girişine 30 gün kalıncaya kadar yapılan iptallerde ödenmiş olan tutarın %35'i yanacaktır. Geri kalan %65, bildireceği hesaba iade edilecektir. İade masrafları bu tutardan kesilecektir, çünkü ödemenin %35'i villa, apart, yazlık sahibine ön ödeme olarak yapılmıştır.

Tatil Kaşta Tarafından İptal

• Herhangi bir nedenle villa ve apart rezervasyonunun Tatil Kaşta tarafından iptal edilmesi durumunda, bu durum en kısa zamanda müşteriye bildirilecektir. Eğer portföyümüzde aynı tarihlerde müsait eş değer bir villa ve apart varsa, müşteriye önerilecektir. Müşterinin onaylamaması halinde alınan ücret iade edilecektir.

Bu koşullar, tatil planlarınızı daha iyi yönetmenize yardımcı olmak için belirlenmiştir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda, lütfen bizimle iletişime geçin.